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Perguntas frequentes
As dúvidas mais comuns sobre o FoneTrack, respondidas em poucas linhas.
O FoneTrack é gratuito?
Sim. O FoneTrack pode ser instalado de graça e já identifica e bloqueia ligações de golpe e spam. O plano PRO, opcional, libera recursos extras, como relatórios completos. Os preços aparecem dentro do aplicativo, e todo usuário novo pode experimentar o PRO completo por 7 dias sem cartão.
Como o FoneTrack sabe que um número é golpe?
Ele combina as denúncias da comunidade com regras de identificação. Quando cinco aparelhos diferentes denunciam o mesmo número, ele entra na base da comunidade e passa a ser identificado para todos os usuários. Você também pode classificar qualquer número, e a classificação vale na hora para o seu celular.
O FoneTrack envia a minha agenda para a internet?
Não. O FoneTrack não envia a sua agenda para a nuvem. Os contatos que você marca como confiáveis ficam no seu celular. Os detalhes estão na política de privacidade.
O FoneTrack grava as minhas ligações?
Não. O FoneTrack não grava o áudio das suas ligações. A categoria “Gravação de voz” serve para identificar robôs e chamadas com mensagem gravada.
Como o bloqueio funciona no Android?
Desde o Android 10, o sistema permite escolher um aplicativo de identificação de chamadas e spam. Quando você escolhe o FoneTrack, ele é consultado antes de o telefone tocar e aplica a regra que você definiu: bloquear, avisar ou deixar tocar.
Funciona no iPhone?
Ainda não. Por enquanto, o FoneTrack está disponível só para Android, no Google Play.
O que é o Modo Idoso?
É um modo gratuito que deixa as letras maiores em todo o aplicativo e simplifica os alertas, com dois botões grandes. Pode ser ligado logo na primeira tela, e filhos e netos conseguem configurar tudo em poucos minutos.
Um contato da minha família pode ser bloqueado por engano?
Não, se ele estiver marcado como confiável. Números confiáveis nunca são bloqueados pelo FoneTrack.
Como cancelo a assinatura do PRO?
As assinaturas são gerenciadas pelo Google Play. Abra o Google Play, toque na sua foto, vá em Pagamentos e assinaturas, depois em Assinaturas, e escolha o FoneTrack.
Meu número aparece como spam por engano. O que faço?
Escreva para lobocriacoesdigitais@gmail.com informando o número e o motivo. Analisamos cada pedido.
O que é o Programa de Afiliados?
Qualquer pessoa pode se inscrever de graça, receber um link e um código e ganhar R$ 49,90 por cada PRO Vitalício comprado por indicação, pago por PIX. As regras estão em fonetrack.com.br/afiliados.
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