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Prefixo 0303: o que é e como parar de receber telemarketing

Por Acton Lobo, professor e criador do FoneTrack · 28 de outubro de 2026

Se o número que está ligando começa com 0303, é telemarketing. O prefixo foi criado justamente para você saber disso antes de atender.

O que é o 0303

O 0303 é um código que a Anatel, a agência que regula as telecomunicações no Brasil, criou para identificar ligações de telemarketing ativo, aquelas em que a empresa liga para oferecer produtos ou serviços. Desde março de 2022, o uso do prefixo é obrigatório para esse tipo de chamada.

A ideia é simples: se aparece 0303 na tela, você já sabe que é uma oferta comercial e decide se quer atender.

O 0303 bloqueia golpes?

Não. Ele organiza o telemarketing legal. Golpistas não seguem regras e ligam de números comuns, de celular ou fixo, muitas vezes de outros estados. Por isso o prefixo ajuda a separar o telemarketing, mas não protege contra fraude. Para isso, é preciso identificar o número pela reputação, como faz o FoneTrack com as denúncias da comunidade.

Como bloquear o 0303 no celular

Muitos celulares Android permitem bloquear números que começam com determinado prefixo, mas o caminho muda de marca para marca. No FoneTrack, as ligações identificadas como telemarketing têm uma regra própria: você escolhe se quer bloquear, apenas ser avisado ou deixar tocar normalmente.

Cadastre-se no Não Me Perturbe

O Não Me Perturbe é um cadastro gratuito, mantido pelas empresas do setor, em que você pede para não receber ofertas por telefone das operadoras de telefonia e dos bancos participantes, que oferecem empréstimo e cartão consignado. Basta informar seu número e escolher de quais empresas não quer receber ligações.

Depois do cadastro, desconfie em dobro de qualquer oferta de empréstimo que chegar por telefone: além de descumprir o seu pedido, ela pode ser golpe.

E se o telemarketing ligar de número comum?

A empresa que faz telemarketing sem o 0303 descumpre a regra da Anatel. Você pode registrar reclamação na própria Anatel, pelos canais oficiais da agência, informando o número, a data, o horário e o nome da empresa. No FoneTrack, classifique o número como “Telemarketing”. Assim ele passa a ser identificado para você e, com as denúncias de outros usuários, para toda a comunidade.

Resumo para o dia a dia

• 0303 na tela: é telemarketing. Atenda só se quiser.
• Oferta de crédito com número comum: desconfie. Pode ser golpe.
• Recebe muitas ofertas: cadastre-se no Não Me Perturbe e configure o bloqueio por categoria no FoneTrack.